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信用卡投诉电话是多少?这些方式都可以尝试

2021-11-21

信用卡业务急剧扩张,在方便消费者的同时,服务方面却不尽人意,各种信用卡问题不断暴露。如果在使用信用卡的时候,碰到银行服务态度差、信用卡乱扣费、信用卡暴力催收等情况,那么可以打电话向有关部门进行投诉。那么,信用卡投诉电话是多少?下面一起来了解下。

信用卡投诉电话是多少

1、银行内部投诉电话

各大银行信用卡部门都有投诉电话,遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷,最好是直接拨打各家银行信用卡电话,接通人工服务后,向客服反映情况,这也是最直接的投诉方法,附13家银行电话:

中国银行-95566;中国工商银行-95588;中国建设银行-95533;中国农业银行-95599;招商银行-95555;交通银行-95559;中信银行-95558;民生银行-95568;兴业银行-95568;浦发银行-95528;广发银行-95508;中国光大银行-95595;华夏银行-95577;深圳发展银行-95501

2、12363

12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的,为此也可以打这个电话。

3、银监会

银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理,如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉,需要以书面形式进行信访。

以上是希财君整理的信用卡投诉电话,大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡纠纷,记得要保留证据,维护好自己的权益。

介绍阅读:
信用卡投诉怎么办?可以找这几个部门
12363投诉信用卡有用吗?试试不就清楚了!

信用卡 信贷
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