12月11日，河北石家庄一女子入住一楼要交电梯费的视频，引发众网友热议。视频中女子称自己家住一楼带小院，平时不坐电梯，质问物业为什么要交电梯费。女子强调可以交，但必须要有个理由。对此网友评论却众说纷纭。

有人说：“一楼没有电梯费，支持女子合理维权。”

也有人说：“公共设施是共同共有，也就是归所有业主共有，在理论上是大家都要交的，但是实操时确实会根据楼层略有不同。但不存在你一楼不用就不交，还有物业费是对物业管理产生的费用，和住不住没关系。”

对于住在一楼要不要交电梯费这个问题也一直困惑着业主和物业公司，到底该不该交？搬起小板凳，跟着八块钱网一起来看看吧！

其实，类似这样的事，之前就有发生过。

女子因住一楼拒绝交电梯费而被物业告上法庭。

据悉这名业主在购房时，统一交了一笔物业费，其中就包含电梯费。

业主表示自己刚开始住进新房，并不知道统一交的费用里有电梯费。

在之后交费时，才清楚物业费里居然包含电梯费。之后便不再缴费。

为了让业主交费，物业已经催促过很多遍，后来直接不让这位业主进小区。

但业主还是坚决不交电梯费，无奈之下物业将业主告上法庭，并要求其支付各种费用加滞纳金5万余元。

该业主觉得自己有理，物业告就让他告。

但最终法院的判决结果却让这位业主感到意外。

法院支持物业追回该业主拖欠的物业费用，其中便包含电梯费，共计偿还物业费一万六余元。

很多网友就诧异了，为何住一楼不坐电梯也要交电梯费呢？

那么为什么法院会如此判呢？判决真的不公平吗？

1、双方的物业合同里并没有约定一楼的业主无需缴纳电梯费。

如果说签订物业合同的时候，合同里面有特殊约定不需要缴纳电梯费，那么可以不交，既然没有约定那就缺乏合同的支持。

2、《民法典》第273条规定：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。

这话什么意思呢，简单来说就是电梯是所有业主共用的，而业主享有权利的同时自然要承担相对应的义务，我们都知道有句话叫：权利可以放弃，但是义务不能放弃。

不管业主用不用电梯，都得承担这个电梯费的义务，更直白地说就是，即使业主很少使用或不使用电梯，这并不影响他对分担电梯义务的承担。

3、物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。

这段话的意思就是说，物业为业主们提供了服务，也对电梯进行了维护与保养，不管张叔坐没坐电梯，电梯的维护与保养依然要做，这个支出是确确实实存在的，业主不能因为自己没坐电梯而不交物业费。

4、物业公司收的电梯费是严格按照《关于调整住宅电梯费收费标准的通知》中“建筑面积收费”标准进行的，根本不存在瞎收费的情况。

物业收费完全符合标准，并不是只针对一户乱收费的情况。

所以最终的结论就是：法院的判决并没有问题，一楼的业主不能因为自己不坐电梯而拒绝应承担的电梯费。

物业收费虽然没有错，可是站在一楼的业主角度上来说也确实有点委屈。那么物业是不是可以更加人性化地管理呢？

1、电梯费实行阶梯性收费替代统一收费。

一般来说，有了电梯，受益最大的是高层，受益最小的是一楼，甚至可以说基本没有什么受益，那是不是可以从上往下依次减少收费比例呢？

其实我国有不少的小区已经实施阶梯性收费制度，而且在此制度下，物业和业主相处得更融洽，更有利于物业的管理。

2、针对不同楼层给予不同的物业费折扣。

如果阶梯形收费模式执行起来有困难，可以考虑在物业费上给业主们弄点折扣，比如总共6层，那么三楼给予95折，二楼给予9折，一楼给与85折，当然我这个折扣只是个比喻，并没有经过精密地计算。

对于业主来说，不管是执行哪种方案，只要最终目的是物业考虑到他们切身的利益，自然是配合的。

3、刷卡坐电梯。

其实刷卡坐电梯也不是什么稀奇的事情了，2020年，河北石家庄有一个老小区推出了“公交电梯”模式，简单来说就是“免费装、刷卡坐”，电梯由第三方机构免费安装，小区业业使用电梯的时候刷卡到达自己的楼层。

这个小区的业主表示一层楼收费1毛多，7层楼大概6毛6，一个月只需要30-50元。另外，还可以办理月卡、季卡、年卡，这些费用都能够满足电梯的日常维护、维修费用，未来电梯里还可以承接一些广告推广业务，可以做到不再向业主再次收费。

同样是老小区改装电梯，这个小区的业主全票通过，就连一楼业主都不反对。

八块钱网总结：虽然法律上已经规定不能以放弃权利而不履行义务，但是归根到底物业和业主都是一个个活生生的人。

人际关系的维护不仅仅是靠冷冰冰的制度，更应该靠人性化的管理。只有业主和物业相处和睦，小区才能管理得更好。更多装修、房贷、金融知识，可关注八块钱网继续了解！